Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

AI-byrån drivs av EWB GROUP AB (org.nr 559183-0012), samma bolag som står bakom Empireweb. Vi är personuppgiftsansvariga för de uppgifter du lämnar till oss på den här webbplatsen.

Kontakta oss på hej@ai-byran.com eller 08-520 276 90 om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in de uppgifter du själv skriver in i våra formulär, samt teknisk statistik om hur webbplatsen används.

• Kontaktuppgifter du fyller i: namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn.
• Innehållet i din förfrågan: vad du vill ha hjälp med och de val du gör i prisberäknaren (typ av lösning, omfattning, system som ska integreras).
• Teknisk statistik via Google Analytics 4: sidvisningar, ungefärlig geografisk plats, enhetstyp, webbläsare och hur du hittade till sajten.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att kunna svara på din förfrågan, boka rådgivning och lämna en prisindikation. Rättslig grund: fullgörande av avtal eller berättigat intresse av att besvara en förfrågan du själv skickat.
• För att skicka en bekräftelse på att vi tagit emot din förfrågan.
• För att förstå hur webbplatsen används och förbättra innehållet. Rättslig grund: samtycke till analyscookies.
• För att uppfylla bokföringsskyldighet om du blir kund. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

Cookies och analys

Webbplatsen använder Google Analytics 4 för att mäta trafik och förstå vilka sidor som är användbara. Analysen använder cookies och behandlar en förkortad IP-adress. Vi använder inte annonscookies och säljer aldrig data vidare.

Du kan blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar. Webbplatsen fungerar utan cookies, men vi ser då inte hur den används.

Vem får tillgång till uppgifterna

Vi delar aldrig dina uppgifter för marknadsföring från tredje part. Uppgifterna hanteras internt av oss samt av de leverantörer vi behöver för att driva webbplatsen och kommunicera med dig — hosting och databas, e-postutskick och webbanalys. Alla leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

Om uppgifter överförs utanför EU/EES sker det med de skyddsåtgärder som GDPR kräver, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Förfrågningar som inte leder till samarbete: raderas senast 12 månader efter senaste kontakt.
• Kunduppgifter: sparas under avtalstiden och därefter så länge det behövs för garanti, support och bokföring (bokföringsunderlag i 7 år enligt lag).
• Analysdata i Google Analytics 4: sparas enligt tjänstens standardinställning, som längst 14 månader.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, begära begränsad behandling, invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Mejla hej@ai-byran.com så hanterar vi din begäran, normalt inom 30 dagar. Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Trafiken till webbplatsen är krypterad med TLS och åtkomsten till formulärdata är begränsad till de personer hos oss som behöver den för att svara dig. Vi bygger våra lösningar med samma principer: minsta möjliga datainsamling och tydlig åtkomststyrning.

Ändringar i policyn

Vi uppdaterar den här policyn när vår behandling förändras. Den senast publicerade versionen gäller alltid, och du hittar den här på /integritetspolicy.